七天都过去了，我的退款怎么还没到？

您的退款可能在处理中，15个工作日内一般可到账。依据《消费者权益保护法》，商家需按时退款，否则可能构成违约。若超期未处理，可能影响您的资金使用并产生不必要的纠纷。
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退款未到账，先等。超15日，处理如下：1.致电12306询问退款进度；2.若仍未解决，记录通话内容，备查；3.考虑向消协或市场监管部门投诉，维护权益。
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退款未到账的常见处理方式是先等待，超过15个工作日则致电12306咨询。选择处理方式时，应考虑退款时间是否已超过规定期限，以及是否需要专业协助来解决问题。